Ortiz González Yenith Cristina, et al. «Impacto De Los Sistemas De gestión En La Productividad Y Competitividad. Estudio De Caso De Una Industria cosmética». Questionar: Investigación Específica, vol. 4, n.º 1, enero de 2016, pp. 122-38, doi:10.29097/23461098.116.